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「完美日記」通過社群加個人號完成單月10萬美金業(yè)績，「寶寶玩英語」通過社群裂變系統(tǒng)，坐擁30w＋付費用戶，毫無疑問，私域流量和社群的玩法，幫助他們重新找到了企業(yè)的增長點。

微信社群無法使用第三方工具后，大大增加的任務(wù)量（諸如手動回復(fù)、防廣告維持秩序，群數(shù)據(jù)統(tǒng)計等），讓運營人員叫苦連天。與此同時，企業(yè)微信頗為亮眼的迭代更新，吸引越來越多的玩家開始入局。

那么企業(yè)微信究竟有什么「升級」和「新玩法」？

原來社群管理也可以變得靈活又智能。

歡迎語

優(yōu)秀的服務(wù)，從添加客戶的那一刻就要開始。

企業(yè)微信支持預(yù)設(shè)「歡迎語」，客戶掃碼添加后，自動打招呼！

可以用“文字+視頻 / 圖片+優(yōu)惠鏈接+購買小程序”的形式，隨意組合進行發(fā)送。

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讓自動回復(fù)、快捷回復(fù)、防騷擾、群去重等功能來幫你解放雙手。

自動回復(fù)

收集客戶常見問題，設(shè)置為「自動回復(fù)」，當客戶問及關(guān)鍵詞時，群機器人將第一時間回復(fù)，提升互動效率。也可以將常用語設(shè)置為「快捷回復(fù)」模板，更加方便。

防騷擾

群成員構(gòu)成復(fù)雜，不小心混進一些打廣告的商家，怎么辦？

設(shè)置防廣告、防刷屏規(guī)則，無需時刻盯梢了！群主如果想推薦產(chǎn)品，只要在發(fā)送內(nèi)容之前加入白名單，就不用擔(dān)心觸發(fā)「防騷擾」機制了。

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篩選群重復(fù)用戶

一鍵將群重復(fù)人員移出群聊，避免不同群、不同福利政策導(dǎo)致的用戶質(zhì)疑，更重要的是能大大減少工作量。

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設(shè)置群管理員

支持將企業(yè)成員設(shè)置為群管理員了，權(quán)限包括發(fā)群公告、修改群名、審核進群及移除群成員，可以輔助群主一起管理。

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打標簽

有針對才貼心。

針對不同客戶屬性打標簽，如喜好、購物習(xí)慣、年齡……像老朋友一樣了解你的顧客。

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標簽拉群

一個類型的客戶積累多了，可以把有同一個標簽的客戶拉到一個群里服務(wù)。

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群發(fā)消息

● 標簽群發(fā)

可根據(jù)標簽給同類型的客戶群發(fā)消息（最多能帶9個附件）

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● 客戶群群發(fā)

可選擇同類型的客戶群進行群發(fā)消息

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數(shù)據(jù)統(tǒng)計

服務(wù)好不好，數(shù)據(jù)來說話。

往常微信數(shù)據(jù)多采用人工統(tǒng)計，低效又繁雜，企業(yè)微信自帶統(tǒng)計功能，加了多少客戶、有多少有效溝通、建了多少群、群里有多少人、多少人說過話，都幫你統(tǒng)計好。

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企業(yè)微信加強了微信群的能力，彌補了一部分微信群管理功能上的缺憾，更貼近企業(yè)私域流量精細化運營場景，讓1人輕松管理上百群成為可能。

近期，企業(yè)微信小功能上的更新不斷，可以看出騰訊在扶持企業(yè)私域流量上的用心。企業(yè)微信還有更多玩法等待我們挖掘?qū)嵺`。

想了解更多企業(yè)微信的玩法

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