答:本期更新升級的重點(diǎn)在于物業(yè)板塊!主要優(yōu)化內(nèi)容集中在報修功能、管理后臺權(quán)限、物業(yè)訂單打印以及自營商城等這個四個方面的功能新增和優(yōu)化。
2017-08-29 4057
2017剛開始,產(chǎn)品部的小伙伴就迫不及待地把社區(qū)O2O最新優(yōu)化內(nèi)容甩給方維君了,真是好大一口鍋!誰讓社區(qū)O2O系統(tǒng)是我們最熱銷最具口碑的產(chǎn)品之一呢?所以,為了親愛的廣(yi)大(shi)客(fu)戶(mu),方維君還是任勞任怨勤勤懇懇地奉上最新這期的優(yōu)化功能~
? Q:這次更新的主要內(nèi)容是什么?
答:本期更新升級的重點(diǎn)在于物業(yè)板塊!主要優(yōu)化內(nèi)容集中在報修功能、管理后臺權(quán)限、物業(yè)訂單打印以及自營商城等這個四個方面的功能新增和優(yōu)化。
? Q:報修我知道,但具體應(yīng)該怎么用呢?
答:用法可簡單啦!優(yōu)化后的社區(qū)O2O物業(yè)板塊簡直操作起來簡直又簡單又方便!方維君下面就從業(yè)主、維修人員、物業(yè)管理后臺三個角度來給大家介紹~
1)業(yè)主
A: 優(yōu)化過后,業(yè)主在物業(yè)板塊可發(fā)起報修,并填寫維修單(其中包括故障類型,可上門維修時間,故障簡介,上傳故障照片等內(nèi)容)。成功報修后,若業(yè)主的報修需求已處理,業(yè)主還可以收到貼心的受理消息推送哦~
B:業(yè)主的報修需求受理完畢后,業(yè)主還可以對維修結(jié)果進(jìn)行評價,形成良性的監(jiān)督反饋機(jī)制。
2)維修人員
優(yōu)化過后,維修人員在接受任務(wù)指派時,會受到新消息推送提示,點(diǎn)擊可查看維修詳情(包括報修業(yè)主、時間、地址、故障情況等信息)。
3)物業(yè)管理后臺
優(yōu)化過后,業(yè)主提交報修單,物業(yè)管理后臺會受到報修單來臨提醒,同時,物業(yè)管理后臺還可直接將保修單區(qū)分維修類型并指派給相應(yīng)的維修人員,確保能夠及時響應(yīng)并高效處理業(yè)主的訴求。
? Q:這次優(yōu)化后,物業(yè)管理方有哪些受益?
這次更新,方維社區(qū)O2O系統(tǒng)對于物業(yè)管理后臺功能做了更細(xì)節(jié)的處理,大大管理提高效率。
1)后臺權(quán)限管理設(shè)置優(yōu)化
物業(yè)方可以在后臺設(shè)置管理員權(quán)限,每個管理員的權(quán)限不同,則會擁有相對于的不同的管理功能。比如,財務(wù)登錄后臺賬號只能對財務(wù)板塊進(jìn)行操作,人事登錄后可以對物業(yè)人員進(jìn)行管理等。
2)新增物業(yè)訂單可打印功能
業(yè)優(yōu)化后物業(yè)后臺可對具體的物業(yè)訂單進(jìn)行打印。
? 其他優(yōu)化細(xì)節(jié):
自營商城新增自營商城店鋪手機(jī)號碼
這周的優(yōu)化更新說明到這就結(jié)束了,敲黑板畫重點(diǎn),本次的升級內(nèi)容主要集中在物業(yè)功能板塊哦,感興趣的親趕緊來體驗吧!后續(xù)的更新內(nèi)容,也請大家持續(xù)關(guān)注唷~