2017-03-30 4024
O2O雖然還是被頻繁提起的高頻詞,但論起呼聲,已經(jīng)遠(yuǎn)不如前幾年的時(shí)候?!?span lang="EN-US" style="font-size:16px;">O2O將改革了傳統(tǒng)商業(yè)的命”,豪言壯志言猶在耳,但轉(zhuǎn)眼之間,不少O2O公司卻在線下開起了店。
家政、美容、汽車、再生資源等領(lǐng)域的多個(gè)O2O企業(yè)紛紛線下開店;而干洗O2O創(chuàng)業(yè)公司,也相繼推出了自己的品牌店。這是在開歷史的倒車?又或者O2O真的已經(jīng)難以為繼?
其實(shí)不然,迄今為止,O2O仍然是被廣泛看好的商業(yè)模式;但想要取代根深蒂固的傳統(tǒng)商業(yè),或許還真的不是短時(shí)間內(nèi)可以做到的。以干洗O2O行業(yè)為例,傳統(tǒng)的干洗市場已經(jīng)達(dá)到了千億級別的年市場規(guī)模,并且仍然發(fā)展迅速。想要以初生的干洗O2O去挑戰(zhàn)這樣一個(gè)成熟的市場,無異于讓新生的嬰兒去挑戰(zhàn)一個(gè)巨人——即使這個(gè)嬰兒將來會成長為斬妖除魔的英雄。潛力,不等于實(shí)力;在獲取一個(gè)結(jié)果之前,我們不能忽視路途上的荊棘。
很多干洗O2O公司就犯下了這樣的錯(cuò)誤,在將干洗O2O模式的種種優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為勝勢之前,潛心經(jīng)營壯大自己,才是一家干洗O2O創(chuàng)業(yè)公司應(yīng)該去做的事情。
相對于“舉世皆敵”,面臨著諸多傳統(tǒng)干洗店圍剿的干洗O2O創(chuàng)業(yè)公司,德奈福的做法更值得人們借鑒。德奈福致力于為傳統(tǒng)干洗店提供O2O閉環(huán)方案進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級。很多時(shí)候,制約傳統(tǒng)干洗店利潤率的,并不是其生產(chǎn)規(guī)模,而是其能夠得到的業(yè)務(wù)量。一家傳統(tǒng)干洗店的影響力輻射范圍是相當(dāng)有限的,超出了一定范圍,一般的客戶就不會愿意花時(shí)間趕到干洗店所在的地點(diǎn)。但干洗O2O之中非常重要的就是物流環(huán)節(jié)——也就是上門收衣服再送洗。這樣的服務(wù),可以大大拓展傳統(tǒng)干洗店所不能覆蓋的客戶范圍。
對傳統(tǒng)干洗店資源的整合利用,是德奈福獲得成功的關(guān)鍵。O2O既然是OnlineToOffline,那就不應(yīng)該僅僅被局限在線上。線上和線下的有機(jī)組合,才是完整的O2O。
天貓都開線下店了,小米手機(jī)也在做線下專賣店了,干洗O2O自然也要談及線下實(shí)體店?或許做線下店看起來是O2O的逆流和倒退,但現(xiàn)階段把一部分注意力放在線下夯實(shí)基礎(chǔ),其實(shí)并沒有什么不好。低頭并不是屈服,也許是在看路。至少,德奈福的成功,值得每一個(gè)O2O從業(yè)者創(chuàng)業(yè)者借鑒。