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小程序密集轟炸開(kāi)放新能力,微信這步棋接下來(lái)該如何走?

2017-04-25 11292

識(shí)別二維碼進(jìn)入還不夠,微信又推出了一項(xiàng)小程序碼。

4月18日晚,微信公眾號(hào)“微信公開(kāi)課”又發(fā)布了關(guān)于小程序的最新動(dòng)態(tài),小程序碼驚艷亮相。

微信和QQ是社交巨頭騰訊最粗壯的兩條大腿,小程序則是微信力推的產(chǎn)品之一。在小程序未發(fā)布之時(shí),就已經(jīng)收獲了大量的關(guān)注,因而在上線(xiàn)之初,其無(wú)法識(shí)別二維碼進(jìn)入、不支持模糊搜索等苛刻的條件限制,被人瘋狂吐槽。如今,小程序走過(guò)了將近100天的時(shí)間,開(kāi)放限制,不拘泥于線(xiàn)下場(chǎng)景……微信在半個(gè)月時(shí)間內(nèi)開(kāi)放了絕大多數(shù)新功能。

無(wú)獨(dú)有偶,支付寶預(yù)計(jì)在近期推出自己的小程序,蘋(píng)果商店關(guān)閉微信IOS版的公眾號(hào)贊賞功能,在重重困難之中,試圖取代App的小程序顯得格外重要。

24天開(kāi)放16項(xiàng)功能,小程序開(kāi)啟密集轟炸

小程序沉寂了兩個(gè)月時(shí)間,終于有所行動(dòng)。品途商業(yè)評(píng)論統(tǒng)計(jì),最近24天共有16項(xiàng)新功能放出,其中有線(xiàn)上流量的牽引,也不乏線(xiàn)下場(chǎng)景的指導(dǎo)。

而在此之前,小程序的開(kāi)放僅有一次,支持模糊搜索。

17、18日更新的兩項(xiàng)功能——通過(guò)二維碼識(shí)別進(jìn)入和小程序碼,能說(shuō)明線(xiàn)上流量全面向小程序開(kāi)放。小程序碼是一個(gè)全新形態(tài)的二維碼。無(wú)碼科技創(chuàng)始人馮大輝在自己的微信公眾號(hào)“小道消息”里猜測(cè),微信之所以發(fā)布小程序碼,是因?yàn)橐曈X(jué)上更美觀,另外,小程序碼能從協(xié)議級(jí)別控制小程序的入口。“或許,未來(lái),小程序碼將替代二維碼,從專(zhuān)利層面規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),一切皆有可能。”實(shí)際上,小程序碼的形態(tài)在Facebook和Snapchat上都有過(guò)體現(xiàn),比起最基礎(chǔ)的QR碼,這種特殊形態(tài)的二維碼僅限在本應(yīng)用內(nèi)使用。 

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值得注意的是,張小龍從未說(shuō)過(guò)“小程序禁止線(xiàn)上識(shí)別二維碼” 之類(lèi)的話(huà),只是表示過(guò):“未來(lái)的小程序用戶(hù)更多是從哪里去啟動(dòng)它?我們更多的是希望小程序的啟動(dòng)來(lái)自于掃二維碼。”

而根據(jù)他本人的話(huà)術(shù),小程序即使在未來(lái)也不會(huì)做分類(lèi)、排行、推薦,直接分享朋友圈這件事也不會(huì)存在。

阿拉丁創(chuàng)始人史文祿在接受品途商業(yè)評(píng)論采訪時(shí)表示,微信在近期密集開(kāi)放新功能,可以從兩方面進(jìn)行解讀:1.任何產(chǎn)品都有節(jié)奏,小程序作為一個(gè)生態(tài)級(jí)別的產(chǎn)品,自然也需要不斷優(yōu)化,一步步開(kāi)放;2.微信可能希望給市場(chǎng)方更多信心。“外界有解讀說(shuō)微信是受到外界的壓力,我覺(jué)得是太高估了自己對(duì)微信的影響。”

根據(jù)微信公眾號(hào)“果醬筆記”文章顯示,3月16日“點(diǎn)滴小情緒” 小程序上線(xiàn),數(shù)據(jù)除了發(fā)布當(dāng)天有500多的用戶(hù)新增之外,“由于這個(gè)只是一個(gè)簡(jiǎn)單的心情日記記錄的小程序,并非剛需,所以慢慢用戶(hù)很少了。”

公眾號(hào)關(guān)聯(lián)小程序之后,僅當(dāng)日管理推送消息帶來(lái)的用戶(hù)就直接帶來(lái)了3000多新增用戶(hù)。在公眾號(hào)菜單中加上了小程序之后,注冊(cè)用戶(hù)數(shù)上升到平時(shí)的4-5倍。可想而知,開(kāi)放識(shí)別二維碼進(jìn)入以及小程序碼分享至朋友圈之后,流量會(huì)以指數(shù)級(jí)別增長(zhǎng)。

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圖片來(lái)自公眾號(hào)“果醬筆記”,作者:超級(jí)幸福的Denis


史文祿告訴品途商業(yè)評(píng)論,從后臺(tái)看,小程序的開(kāi)發(fā)者數(shù)量在激增,個(gè)人訪問(wèn)量數(shù)據(jù),最關(guān)鍵的是留存用戶(hù),用戶(hù)平均回訪能夠達(dá)到20%,有個(gè)別小程序能達(dá)到50%。

小程序?qū)?huì)如何推進(jìn)?

在流量猛增的背后,小程序也在內(nèi)憂(yōu)外患之中。

根據(jù)愛(ài)范兒的爆料,支付寶將于近期推出自己的小程序,并將小程序與生活圈進(jìn)行綁定。事到如今,支付寶入局已是板上釘釘。

另一方面,蘋(píng)果公司已經(jīng)封殺微信的公眾號(hào)贊賞功能,而除了違反Apple Store社區(qū)規(guī)則之外,有業(yè)內(nèi)人士指出,微信(騰訊)與蘋(píng)果之間最大的矛盾在于對(duì)App造成威脅的小程序。

前后夾擊,小程序接下來(lái)的路該怎么走?

1.結(jié)合頭部公司探索新場(chǎng)景

眾所周知,消費(fèi)者已不愿在手機(jī)里下載過(guò)多的App,成為了企業(yè)推廣的門(mén)檻,而小程序的優(yōu)勢(shì)之一就是無(wú)需下載,用完即走。

當(dāng)前能被用戶(hù)接受的最好方式,就是實(shí)現(xiàn)在某一領(lǐng)域的成功探索。根據(jù)艾媒咨詢(xún)數(shù)據(jù),不同行業(yè)商家接入小程序程度中,餐飲、快遞、美業(yè)等交互相對(duì)簡(jiǎn)單的商家接受小程序意愿相對(duì)強(qiáng)烈。這也很好解釋了小程序一直力推與餐飲行業(yè)結(jié)合的原因。在與周黑鴨實(shí)體店鋪結(jié)合時(shí),微信官方這樣介紹:

“首先,通過(guò)將線(xiàn)上商城與微信支付、小程序結(jié)合,能夠幫助周黑鴨打造服務(wù)更直接的線(xiàn)上銷(xiāo)售窗口,提升門(mén)店服務(wù)體驗(yàn);其次,借助小程序會(huì)員能力,周黑鴨能夠進(jìn)一步完善自有會(huì)員體系,用會(huì)員大數(shù)據(jù)對(duì)核心用戶(hù)進(jìn)行精準(zhǔn)識(shí)別,更好地與會(huì)員進(jìn)行連接與互動(dòng);最后,“贈(zèng)送購(gòu)物卡”等玩法的出現(xiàn),讓顧客購(gòu)買(mǎi)購(gòu)物卡后可直接消費(fèi),也能轉(zhuǎn)贈(zèng)給其他朋友,形成社交裂變,為顧客提供了豐富的消費(fèi)體驗(yàn)。”

頭部公司無(wú)論在流量還是品牌效應(yīng)當(dāng)中,都起到非常重要的作用。據(jù)悉,麥當(dāng)勞、星巴克都在和小程序積極配合。麥當(dāng)勞中國(guó)區(qū)CMO須聰提到,小程序?qū)τ趥鹘y(tǒng)行業(yè)尤為重要,可以通過(guò)線(xiàn)上影響消費(fèi)者來(lái)達(dá)到品牌的融入,實(shí)現(xiàn)用戶(hù)體驗(yàn)隱藏在消費(fèi)場(chǎng)景之中。

業(yè)內(nèi)人士向品途商業(yè)評(píng)論指出,市面上對(duì)于微信小程序還是看好的狀態(tài),只是需要逐漸磨合,像微信公眾號(hào)初期一樣。 在能力一步步完善的同時(shí),小程序的使用場(chǎng)景也在不斷豐富,從而吸引更多關(guān)注的開(kāi)發(fā)者,完成開(kāi)發(fā)者或者企業(yè)的服務(wù)價(jià)值。

2.線(xiàn)下場(chǎng)景突破

小程序最初上線(xiàn)時(shí),它的目標(biāo)確實(shí)是線(xiàn)下。無(wú)論是張小龍?jiān)诮榻B小程序演講時(shí)使用的買(mǎi)車(chē)票案例,還是“微信公開(kāi)課” 發(fā)表的文章,微信用小程序來(lái)連接線(xiàn)上線(xiàn)下的場(chǎng)景的期望不言而喻。在美味不用等、周黑鴨等專(zhuān)注線(xiàn)下的實(shí)體店鋪和公司,也因此獲得了不少青睞。

但是持續(xù)在線(xiàn)下發(fā)力的后果是,諸如資訊類(lèi)等線(xiàn)上的小程序處在一個(gè)尷尬的境地。微信開(kāi)放平臺(tái)產(chǎn)品經(jīng)理陳浩曾公開(kāi)提到,之所以沒(méi)有將流量全部開(kāi)放,一方面是因?yàn)榧軜?gòu)還不夠穩(wěn)定,另一方面是提防初期有人利用流量作惡。

小程序發(fā)布到現(xiàn)在雖然在行業(yè)內(nèi)很火,但是線(xiàn)下用戶(hù)并不是特別深刻,也就是說(shuō)效果可能并沒(méi)有達(dá)到微信的預(yù)期。

業(yè)內(nèi)專(zhuān)家分析道:“線(xiàn)下的傳統(tǒng)企業(yè)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的感知要慢好幾拍,所以線(xiàn)下一定需要時(shí)機(jī)。特別是線(xiàn)上小程序做起來(lái)很具有影響力的產(chǎn)品,甚至賺到了錢(qián),傳統(tǒng)企業(yè)才知道是有利可為。中國(guó)所有傳統(tǒng)企業(yè)都把成本和收益計(jì)算的很精準(zhǔn),在此之前,小程序碼等新功能開(kāi)放給線(xiàn)上提供了很大空間。 ”

“在7、8月份,小程序可能會(huì)迎來(lái)爆發(fā),”有人向品途商業(yè)評(píng)論表示。“我預(yù)計(jì)接下來(lái)一兩個(gè)月之內(nèi)微信會(huì)推出商家接入小程序補(bǔ)貼,就像當(dāng)初接入微信支付一樣,打入線(xiàn)下實(shí)體。”而補(bǔ)貼力度“應(yīng)該不會(huì)比微信支付低”。

“畢竟小程序的最終目標(biāo)還是連接線(xiàn)下嘛,現(xiàn)在做的都是為線(xiàn)下鋪路。”



小程序

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