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方維O2O上門(mén)服務(wù)，是一款基于LBS提供上門(mén)服務(wù)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用系統(tǒng)，集PC WEB、安卓APP、蘋(píng)果APP、微信四大主流平臺(tái)于一身，能夠快速幫助企業(yè)及個(gè)人快速構(gòu)建O2O（線上到線下）服務(wù)體系，體系囊括家政、美容美甲、代駕、清洗、物流、維修等所有直流服務(wù)場(chǎng)景對(duì)接、流量轉(zhuǎn)化與變現(xiàn)，本系統(tǒng)提供優(yōu)質(zhì)的技術(shù)服務(wù)為創(chuàng)業(yè)扶持等全鏈路解決方案 全方位助力創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的快速成長(zhǎng)及商業(yè)變現(xiàn)。
| 功能 | 說(shuō)明 |
|---|---|
| 預(yù)約服務(wù) | 用戶(hù)通過(guò)App在線預(yù)約服務(wù)人員上門(mén)服務(wù) |
| 選擇服務(wù) | 用戶(hù)通過(guò)自己的需求選擇不同的商品和服務(wù) |
| 選擇服務(wù)人員 | 用戶(hù)通過(guò)自己的需求選擇指定服務(wù)人員上門(mén)服務(wù) |
| 選擇時(shí)間地點(diǎn) | 用戶(hù)編輯服務(wù)地點(diǎn)和時(shí)間，系統(tǒng)隨機(jī)分配就近服務(wù)人員上門(mén)服務(wù) |
| 在線支付 | 用戶(hù)付款支持多種在線支付方式（例如支付寶、微信支付） |
| 評(píng)價(jià)服務(wù)人員 | 服務(wù)人員完成服務(wù)，用戶(hù)依據(jù)服務(wù)質(zhì)量對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行評(píng)價(jià) |
| 歷史訂單 | 用戶(hù)對(duì)往期服務(wù)訂單進(jìn)行查看 |
| 功能 | 說(shuō)明 |
|---|---|
| 預(yù)約服務(wù) | 用戶(hù)通過(guò)App在線預(yù)約服務(wù)人員上門(mén)服務(wù) |
| 選擇服務(wù) | 用戶(hù)通過(guò)自己的需求選擇不同的商品和服務(wù) |
| 選擇服務(wù)人員 | 用戶(hù)通過(guò)自己的需求選擇指定服務(wù)人員上門(mén)服務(wù) |
| 選擇時(shí)間地點(diǎn) | 用戶(hù)編輯服務(wù)地點(diǎn)和時(shí)間，系統(tǒng)隨機(jī)分配就近服務(wù)人員上門(mén)服務(wù) |
| 在線支付 | 用戶(hù)付款支持多種在線支付方式（例如支付寶、微信支付） |
| 評(píng)價(jià)服務(wù)人員 | 服務(wù)人員完成服務(wù)，用戶(hù)依據(jù)服務(wù)質(zhì)量對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行評(píng)價(jià) |
| 歷史訂單 | 用戶(hù)對(duì)往期服務(wù)訂單進(jìn)行查看 |
| 功能 | 說(shuō)明 | |
|---|---|---|
| 在線 預(yù)約 |
預(yù)約服務(wù) | 用戶(hù)通過(guò)App在線預(yù)約服務(wù)人員上門(mén)服務(wù) |
| 選擇服務(wù) | 用戶(hù)通過(guò)自己的需求選擇不同的商品和服務(wù) | |
| 選擇服務(wù)人員 | 用戶(hù)通過(guò)自己的需求選擇指定服務(wù)人員上門(mén)服務(wù) | |
| 選擇時(shí)間地點(diǎn) | 用戶(hù)編輯服務(wù)地點(diǎn)和時(shí)間，系統(tǒng)隨機(jī)分配就近服務(wù)人員上門(mén)服務(wù) | |
| 在線支付 | 用戶(hù)付款支持多種在線支付方式（例如支付寶、微信支付） | |
| 評(píng)價(jià)服務(wù)人員 | 服務(wù)人員完成服務(wù)，用戶(hù)依據(jù)服務(wù)質(zhì)量對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行評(píng)價(jià) | |
| 歷史訂單 | 用戶(hù)對(duì)往期服務(wù)訂單進(jìn)行查看 | |
| 首頁(yè) | O2O上門(mén)服務(wù)官網(wǎng)，用于展示服務(wù)特點(diǎn)、流程信息及服務(wù)需求 | |
| 下載客戶(hù)端 | O2O上門(mén)服務(wù)下載頁(yè)面，用于下載即更新最新版本 | |
| 客戶(hù)后臺(tái) | 用于加盟商戶(hù)后臺(tái)登錄及注冊(cè) | |
| 關(guān)于我們 | 用于公司介紹及業(yè)務(wù)信息 | |
| 功能 | 說(shuō)明 |
|---|---|
| 訂單管理 | 服務(wù)人員處理訂單需求，包括取消訂單、接受訂單等操作 |
| 路程導(dǎo)航 | 服務(wù)人員通過(guò)導(dǎo)航方式讓系統(tǒng)引導(dǎo)客戶(hù)的服務(wù)地址 |
| 日程管理 | 服務(wù)人員本周服務(wù)信息記錄，用于查看本周的日程安排 |
| 評(píng)價(jià)管理 | 服務(wù)人員對(duì)用戶(hù)評(píng)價(jià)做出回復(fù)處理 |
| 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì) | 系統(tǒng)通過(guò)記錄訂單信息及資金收入情況以統(tǒng)計(jì)方式整理查看 |
| 功能 | 說(shuō)明 |
|---|---|
| 訂單管理 | |
| 訂單查看 | 查看服務(wù)人員具體日程排期 |
| 訂單取消 | 商戶(hù)對(duì)問(wèn)題服務(wù)訂單執(zhí)行取消處理 |
| 人員管理 | |
| 編輯人員信息 | 商戶(hù)查看編輯服務(wù)人員信息 |
| 服務(wù)管理 | |
| 添加服務(wù) | 商戶(hù)制定服務(wù)，制定服務(wù)內(nèi)容包含設(shè)定服務(wù)范圍，價(jià)格，服務(wù)詳情等信息 |
| 編輯服務(wù) | 商戶(hù)對(duì)已制定服務(wù)進(jìn)行重新編輯更改服務(wù)內(nèi)容 |
| 服務(wù)查詢(xún) | 商戶(hù)查看搜索已定制的服務(wù)內(nèi)容 |
| 評(píng)價(jià)管理 | |
| 評(píng)價(jià)查看 | 商戶(hù)用于查看客戶(hù)對(duì)務(wù)人員做出的評(píng)價(jià)信息 |
| 評(píng)價(jià)回復(fù) | 商戶(hù)對(duì)用戶(hù)提交的評(píng)價(jià)信息執(zhí)行評(píng)價(jià)處理 |
| 資金管理 | |
| 提現(xiàn)申請(qǐng) | 商戶(hù)對(duì)營(yíng)業(yè)收入執(zhí)行提現(xiàn)申請(qǐng) |
| 銀行卡管理 | 商戶(hù)編輯銀行卡信息，包含添加、刪除、選擇銀行卡操作 |
| 提現(xiàn)歷史記錄 | 用于查詢(xún)往期營(yíng)業(yè)收入提現(xiàn)記錄 |
| 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì) | |
| 訂單統(tǒng)計(jì) | 系統(tǒng)通過(guò)記錄日訂單數(shù)及訂單分布區(qū)域數(shù)據(jù)以統(tǒng)計(jì)方式整理查看 |
| 資金統(tǒng)計(jì) | 系統(tǒng)通過(guò)記錄日收入及月收入數(shù)據(jù)以統(tǒng)計(jì)方式整理查看 |
| 功能 | 說(shuō)明 | |
|---|---|---|
| 訂單管理 | ||
| 人員 管理 |
排期查看 | 用于查看服務(wù)人員日程排期 |
| 服務(wù)詳情 | 用于查看服務(wù)人員服務(wù)細(xì)項(xiàng) | |
| 所有日程 | 用于查看服務(wù)人員本周所有服務(wù)排期 | |
| 人員詳情 | 用于查看服務(wù)人員的詳細(xì)信息，包括姓名和聯(lián)系方式等 | |
| 人員 審核 |
待審核列表 | 用于查看處理申請(qǐng)加盟人員資料 |
| 基礎(chǔ)信息審核 | 用于查看處理加盟的人員基本資料 | |
| 服務(wù)憑證審核 | 用于查看處理加盟的人員上傳的身份證件和服務(wù)憑證等資料 | |
| 消息推送 | ||
| 公告推送 | 用于向所有的服務(wù)人員進(jìn)行公告的推送群發(fā) | |
| 版本推送 | 用于向所有的服務(wù)人員或用戶(hù)進(jìn)行客戶(hù)端版本推送 | |
| 歷史公告 | 用于查詢(xún)以往推送的公告 | |
| 歷史版本 | 用于查詢(xún)歷史的版本信息 | |
| 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì) | ||
| 訂單統(tǒng)計(jì) | 系統(tǒng)通過(guò)記錄訂單量、日均訂單量數(shù)據(jù)以統(tǒng)計(jì)方式整理查看 | |
| 加盟人員統(tǒng)計(jì) | 系統(tǒng)通過(guò)記錄服務(wù)人員工作量、訂單數(shù)量數(shù)據(jù)以統(tǒng)計(jì)方式整理查看 | |
| 資金統(tǒng)計(jì) | 系統(tǒng)通過(guò)記錄各時(shí)間段資金收入數(shù)據(jù)以統(tǒng)計(jì)方式整理查看 | |
| 業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì) | 系統(tǒng)通過(guò)記錄服務(wù)人員工作量、收入以及時(shí)間之間關(guān)系數(shù)據(jù)以統(tǒng)計(jì)方式整理查看 | |
| 訂單管理 | ||
| 訂單管理 | 后臺(tái)工作人員處理訂單需求，包括取消訂單、訂單重新分配等操作 | |
| 查看 訂單 |
待接收訂單 | 用于查看處理待服務(wù)人員接受的訂單狀況 |
| 待完成訂單 | 用于查看處理待服務(wù)人員完成的訂單狀況 | |
| 已完成訂單 | 用于查看處理已完成訂單的狀況 | |
| 退款訂單 | 用于查看處理待訂單退款狀況 | |
| 資金管理 | ||
| 提現(xiàn)申請(qǐng)列表 | 用于查詢(xún)服務(wù)人員提現(xiàn)申請(qǐng)的狀況 | |
| 提現(xiàn)申請(qǐng)審核 | 用于審核服務(wù)人員的提現(xiàn)申請(qǐng) | |
| 申請(qǐng)?zhí)岈F(xiàn)歷史 | 用于查詢(xún)往期營(yíng)業(yè)收入提現(xiàn)記錄 | |
| 評(píng)價(jià)管理 | ||
| 評(píng)價(jià)查看 | 后臺(tái)工作人員用于查看客戶(hù)對(duì)服務(wù)人員做出的評(píng)價(jià)信息 | |
| 評(píng)價(jià)回復(fù) | 后臺(tái)工作人員對(duì)用戶(hù)提交的評(píng)價(jià)信息執(zhí)行評(píng)價(jià)處理 | |
| 任務(wù)調(diào)度 | ||
| 自動(dòng)任務(wù)調(diào)度 | 通過(guò)對(duì)任務(wù)時(shí)間 地點(diǎn)服務(wù)種類(lèi)的計(jì)算，對(duì)用戶(hù)端展現(xiàn)的服務(wù)和人員進(jìn)行控制 | |
| 手動(dòng)任務(wù)調(diào)度 | 用戶(hù)可以對(duì)自動(dòng)分配的任務(wù)進(jìn)行手動(dòng)干預(yù) | |
| 服務(wù)管理 | ||
| 服務(wù)審核 | 對(duì)服務(wù)人員提交的任務(wù)進(jìn)行審核 | |
| 廣告管理 | ||
| 廣告管理 | 對(duì)客戶(hù)端首頁(yè)的banner進(jìn)行管理 | |
| 廣告配置 | 對(duì)客戶(hù)端首頁(yè)的banner進(jìn)行管理 | |
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